Häufige Fragen, hilfreiche Antworten
Wir sind gerne für Dich via Kontaktformular erreichbar, solltest Du nicht die gewünschte Antwort bzw. Information finden.
Fragen zur Weiterbildung SVF Führungsfachleute
Für den Lehrgang Leadership SVF Weiterbildung haben wir hier eine Informationsseite wo Du alle Details findest.
Für den Lehrgang Management SVF Weiterbildung haben wir hier eine Informationsseite wo Du alle Details findest.
Für den Vorbereitungskurs Berufsprüfung SVF Weiterbildung haben wir hier eine Informationsseite wo Du alle Details findest.
Für den Lehrgang Führungsfachmann und Führungsfachfrau mit eidg. Fachausweis SVF Weiterbildung haben wir hier eine Informationsseite wo Du alle Details findest.
Allgemeine Fragen zu den E-Learnings
Die meistens E-Learnings bestehen aus Videos, Lernfragen, Unterlagen und vieles mehr. Wenn Unterlagen vorhanden sind, findest Du diese Unterlagen jeweils in den einzelnen Lektionen im Menu «Unterlagen», gleich ganz oben oberhalb des Videos.
Das E-Learning ist - wie der Begriff schon sagt - ein digitales Selbstlernmodul. Du kannst Online darauf zugreifen, nicht herunterladen.
Auf die einzelnen E-Learnings (auf einen einzelnen Kurs) hast Du 3 Monate lang Zugriff oder bis zum Abschluss der Inhalte*.
Wenn Du eine Ausbildung mit Abschluss besuchst, passen wir die Zugangsdauer dem Prüfungszyklus und dem Lernumfang an. Beispielsweise;
Bei SVF Leadership hast Du 6 Monate Zugriff oder bis zum Abschluss der Inhalte*.
Bei SVF Management hast Du 9 Monate Zugriff oder bis zum Abschluss der Inhalte*.
Perfekt abgestimmt auf unsere Lernempfehlung.
*Massgebend ist das zuerst eintretende Ereignis.
Das Datum zeigt die Gültigkeitsdauer des Kurses an. Die Gültigkeitsdauer gibt Dir Auskunft darüber, wie lange Du Zugriff auf diesen bestimmten Kurs hast.
Technische Fragen zur Lernplattform
Du kannst Dein aktuelles Passwort in deinem Konto ändern.
Du kannst auch jederzeit die Passwort vergessen Funktion nutzen.
Unsere Webseite und E-Learning Plattform ist vollständig responsive. Du kannst dich direkt via Browser vom deinem Smartphone oder Tablet einloggen.
Du willst es direkt auf deinem Smartphone oder Tablet? Kein Problem!
Wie kann ich Lumturo Academy als App auf meinem Handy installieren?
Android-Handys:
- Öffne den deinen Browser und geh zu lumturo.academy.
- Tipp auf die drei Punkte oben rechts im Browser.
- Tipp auf „Zum Startbildschirm hinzufügen”. Du musst vielleicht runter scrollen, um diese Option zu finden.
iPhones:
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- Tipp auf das Symbol „Teilen“ unten in Safari. Es sieht aus wie ein Quadrat mit einem Pfeil, der aus ihm herauszeigt.
- Scrolle in der Liste der Optionen nach unten und tipp dann auf „Zum Startbildschirm hinzufügen“.
- Wenn du „Zum Startbildschirm hinzufügen“ nicht siehst, kannst du es hinzufügen. Scrolle zum Ende der Liste, tipp auf „Aktionen bearbeiten“ und dann auf „Zum Startbildschirm hinzufügen“.
Ich erhalte jeweils eine E-Mail, wenn ich mich eingeloggt habe. Ist das korrekt und kann ich diese Benachrichtigung deaktivieren?
Sehr gut! Ja, das ist korrekt. Bei jedem erfolgreichen Login senden wir Dir eine E-Mail. Das ist eine zwigende Sicherheitsmassnahmen zum Schutz deiner Daten und Privatsphäre. Deshalb ist dieser Dienst nicht deaktivierbar. Danke, dass Du zur Sicherheit deiner Daten beiträgst.
Versuche einen Neustart des Computers. Falls dies nicht funktioniert, wende Dich an den Support Deiner IT-Infrastruktur.
Bitte nutze dafür das Kontaktformular oder sende uns direkt eine E-Mail zu.
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Fragen zu den digitalen Tools
Durchführung deines Test bzw. deiner Analyse und 360-Grad Feedback: Dafür hast Du 30 Tage Zeit.
Auf die einzelnen Ergebnisse hast Du in der Regel 365 Tage Zugriff.
Das einzelne Datum in der Übersicht gibt Dir darüber Auskunft, wie lange Du noch Zeit hast um deine Analyse durchzuführen bzw. deine Feedbacks und Fremdbilder einzuholen.
Technische Fragen zu den digitalen Tools
Damit wir Dich technisch korrekt identifizieren können bitten wir Dich höflich um folgendes:
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b) Bitte akzeptiere alle Cookies
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d) Nachdem Du dich eingeloggt hast, kannst Du entweder über dein Dashboard auf die digitalen Tools zugreifen oder über diesen Link.
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