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Fragen zu Produkten und Dienstleistungen
Technische Fragen
Die meistens E-Learnings bestehen aus Videos, Lernfragen, Unterlagen und vieles mehr. Wenn Unterlagen vorhanden sind, findest Du diese Unterlagen jeweils in den einzelnen Lektionen im Menu «Unterlagen», gleich ganz oben oberhalb des Videos.
Das E-Learning ist – wie der Begriff schon ssagt – ein digitales Selbstlernmodul. Du kannst Online darauf zugreifen, es aber nicht komplett herunterladen.
Auf die einzelnen E-Learnings hast Du in etwa 3-6 Monate lang Zugriff bzw. bis zum vollständigen Kursbesuch. Es gilt was früher erreicht wird.
Wenn Du eine Ausbildung mit Abschluss besuchst, passen wir die Zugangsdauer dem Prüfunszyklus an.
Das Datum zeigt die Gültigkeitsdauer des Kurses an. Die Gültigkeitsdauer gibt Dir Auskunft darüber, wie lange Du Zugriff auf den Kurs hast.
Unsere Webseite und E-Learning Plattform ist vollständig responsive. Du kannst dich direkt via Browser vom Smartphone oder Tablet einloggen. Der Inhalt passt sich deinem Gerät an.
Versuche einen Neustart des Computers. Falls dies nicht funktioniert, wende Dich an den Betreuer Deiner IT-Infrastruktur.
Bitte nutze dafür das Kontaktformular oder sende uns direkt eine E-Mail zu.
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