Conditions d’utilisation

Transparent. Conditions d'utilisation chez Lumturo

Nous nous ferons un plaisir de répondre à tes questions.

Veuillez lire attentivement nos conditions d'utilisation.

1) Champ d’application et objet des conditions d’utilisation

Les conditions d’utilisation de la Lumturo Academy font partie intégrante de tous les services, offres et produits fournis par la Lumturo AG / Lumturo Academy (ci-après ” Lumturo “) à tous ses partenaires contractuels tels que les clients directs, les utilisateurs, les instituts de formation (ci-après ” clients “). Toute autre disposition ne s’applique que si elle a été expressément convenue par écrit entre Lumturo et le client, sans exception. Les conditions contractuelles spéciales ou générales contraires aux présentes CGV ne sont pas acceptées par Lumturo et ne sont pas valables dans les relations entre Lumturo et le client.

Lumturo exploite une plate-forme (la “plate-forme”) sur laquelle il est possible de consulter des offres dans le domaine de la formation personnelle et professionnelle. Les offres consultables sur la plateforme sont mises à disposition par Lumturo elle-même, par des tiers moyennant paiement.

2. conditions générales d’utilisation

Le contenu des offres de Lumturo est protégé par les droits d’auteur. La reproduction, la modification, la diffusion ou l’enregistrement d’informations ou de données, en particulier de vidéos, de textes, de parties de textes, d’applications interactives ou d’images – même sous forme d’extraits – nécessitent l’accord écrit préalable de Lumturo. L’offre en ligne ne peut être utilisée en aucune circonstance et à aucune fin.

Les offres de Lumturo sont soumises à des directives strictes en matière de protection des données, qui sont expliquées dans la déclaration de protection des données. L’acceptation de la déclaration de confidentialité fait partie de ces conditions d’utilisation.

Si des tiers font valoir des droits contre l’utilisateur en raison de l'”embedding”, ZDF n’est pas responsable.

Il est interdit de modifier le lecteur fourni par Lumturo. Toute intégration de vidéos de Lumturo est expressément interdite. L’utilisateur ne doit pas faire d’usage commercial ni tirer un avantage financier direct ou indirect (publicité, sponsoring, abonnement, etc.) des contenus. De même, l’utilisation à des fins d’enseignement, de formation, d’entraînement et autres formes, même partielles, est strictement interdite.

3. enregistrement, résiliation et responsabilité

L’inscription aux offres de Lumturo est payante. Elle peut être résiliée à tout moment. Lumturo a le droit de refuser l’admission à l’adhésion, de suspendre ou de résilier l’adhésion sans préavis. Vous êtes responsable de l’utilisation non autorisée par un tiers jusqu’à ce que vous informiez Lumturo par e-mail de l’utilisation non autorisée et que vous changiez immédiatement le mot de passe.

L’offre s’adresse principalement aux adultes qui, en raison de leur capacité de discernement, comprennent et savent appliquer les règles, les conditions d’utilisation et les directives. Outre le respect et la préservation des droits des autres utilisateurs, Lumturo rappelle notamment que sa propre personnalité ainsi que les droits de la personnalité d’autrui peuvent être protégés en ne rendant pas publiques les données personnelles ou en les rendant très peu publiques.

4. accès à l’offre

L’utilisation et l’exploitation de la plate-forme d’apprentissage en ligne ne sont autorisées que pour un usage personnel. La transmission de données d’accès et de matériel pédagogique à des tiers n’est pas autorisée. Le client s’engage à ne pas mettre son compte d’utilisateur et ses données d’accès à la disposition d’autres personnes et à les conserver en lieu sûr, à l’abri de l’accès de tiers. Le client est responsable des dommages prouvés résultant de l’inobservation ou de la témérité.

4.1. Accès technique

L’accès technique à la plateforme se fait au moyen d’opérateurs de réseau choisis par l’utilisateur lui-même et de logiciels spéciaux achetés par lui via Internet auprès de tiers et ne relève pas de la responsabilité de Lumturo. Certaines parties de l’offre de prestations ne sont accessibles qu’après l’enregistrement préalable ou l’identification de l’utilisateur.

4.2. Autorisation d’accès

Il n’existe aucun droit à l’enregistrement ou à l’utilisation de la plate-forme. Les utilisateurs sont tenus de fournir des informations véridiques. Il faut toujours indiquer des données personnelles correctes (prénom, nom, adresse de domicile, date de naissance, numéro de téléphone) et une adresse e-mail valable, à laquelle l’utilisateur est autorisé à accéder. L’utilisateur est tenu de tenir ses données à jour à tout moment. Cela doit permettre de garantir que les services de la plate-forme peuvent être fournis correctement. Si cela n’est pas possible en raison de fausses informations fournies par l’utilisateur, Lumturo décline toute responsabilité et le compte de l’utilisateur peut être supprimé sans préavis.

Il est expressément interdit de fournir des informations trompeuses ou abusives. Un profil est personnel et non transférable. Un utilisateur ne peut s’inscrire qu’une seule fois.

En particulier, en cas d’inscriptions multiples ou de suspicion d’une utilisation non contractuelle, illégale ou immorale de la plate-forme par l’utilisateur, Lumturo peut supprimer immédiatement les contenus et les comptes concernés, sans notification et sans avoir à se justifier. Dans ce cas, l’utilisateur n’a pas droit à un remboursement.

L’inscription de l’utilisateur se fait au moyen d’un code d’utilisateur et d’un mot de passe, avec lesquels il s’identifie à chaque fois lors de la connexion. L’utilisateur doit traiter les données de connexion de manière confidentielle et les protéger de manière appropriée contre toute utilisation abusive par des tiers.

4.3. Fonctions interactives

La plateforme de Lumturo met à votre disposition différentes fonctions interactives pour lesquelles un enregistrement personnel est nécessaire. Les conditions d’utilisation affichées ici s’appliquent aux fonctions suivantes :

  • Chats
  • Nouvelles
  • Forums
  • Groupes
  • Commentaires
  • Analyse et applications de test
  • Courrier électronique
  • Cours

5. obligations de l’utilisateur

Vous vous engagez à ne transmettre que des données conformes à l’ordre juridique suisse. Il n’est pas permis d’exprimer des contenus illégaux, offensants ou discriminatoires dans les offres de Lumturo. Les utilisateurs qui contreviennent à cette règle se verront interdire l’utilisation de nos fonctions de commentaire et de chat. En outre, les utilisateurs qui communiquent des contenus pornographiques ou des slogans incendiaires dans le chat ou les commentaires peuvent également être poursuivis en justice.

Tous les participants sont eux-mêmes responsables des contenus qu’ils publient et diffusent dans la communauté, comme par exemple des textes, des données, des logiciels, de la musique, des liens, des graphiques, des photos.

Il est interdit de s’inscrire sous plusieurs noms d’utilisateur différents afin d’usurper plusieurs identités ou d’utiliser des pseudonymes qui font référence à des noms d’utilisateur, des personnes ou des organisations existantes ou qui les dénigrent.

6. règles pour les commentaires

Les contributions publiées dans les commentaires ne sont pas soumises à la censure. L’objectif est de stimuler le libre échange d’opinions, d’informations et d’idées. Tous les participants sont libres d’exprimer leur opinion dans le cadre de ce qui est autorisé par la loi.

Les commentaires sont examinés par le personnel de Lumturo ou par des tiers afin de s’assurer qu’une discussion est menée conformément à nos règles. Dans ce cadre, les contributions qui ne respectent pas nos règles peuvent être raccourcies ou supprimées. Les participants n’ont aucun droit à la publication d’une contribution.

Lumturo se réserve le droit de fermer des zones de commentaires si un suivi de la part de la rédaction ou d’un expert n’est plus garanti. Il n’existe aucun droit à ce qu’une zone de commentaires reste ouverte.

Dans l’intérêt de la plupart des utilisateurs, Lumturo impose que toutes les contributions publiées soient rédigées en allemand ou en anglais. Lumturo se réserve le droit de supprimer des contributions dans d’autres langues sans en vérifier le contenu.

7. règles pour les chats, les forums, les groupes

Lumturo est en principe tenu de modérer. Les fonctions mentionnées sont supervisées par le personnel de Lumturo (modérateurs). Afin de garantir une discussion ordonnée, Lumturo est autorisé à sélectionner les contributions ou les questions adressées aux utilisateurs.

Mais pour que les fonctions soient aussi bonnes et agréables que possible pour tous les participants, nous avons aussi besoin de votre collaboration. Veuillez toujours vous comporter de manière courtoise et respectueuse envers l’autre utilisateur. Les écrits peuvent souvent être mal interprétés et ne sont peut-être pas destinés à l’être.

Dans l’intérêt de la plupart des utilisateurs, Lumturo impose que toutes les contributions publiées soient rédigées en allemand ou en anglais. Lumturo se réserve le droit de supprimer des contributions dans d’autres langues sans en vérifier le contenu.

8. droits d’auteur et de protection des contenus de tiers

Tous les matériaux, tels que les vidéos, les textes et les images, sont soumis à des droits de performance ou sont protégés par des droits d’auteur en faveur de tiers. Ceci sans exception.

En tant que client enregistré, vous êtes tenu de respecter les droits d’autrui. Si vous diffusez des contenus protégés par des droits de propriété intellectuelle dans des zones accessibles au public de Lumturo, vous êtes réputé avoir garanti que le titulaire des droits a accordé de manière complète et effective tous les droits nécessaires, c’est-à-dire qu’il vous a accordé de manière effective et irrévocable le droit exclusif ou non exclusif d’introduire ces contenus dans l’offre de Lumturi pour une utilisation, une imitation, une modification, un traitement ainsi qu’une publication, une traduction, une diffusion mondiale et une association avec d’autres contenus, sans limitation dans le temps et dans l’espace et gratuitement.

En alimentant le site, vous accordez à Lumturo, par vous-même ou au nom du titulaire des droits, le droit non exclusif de diffuser, modifier, traiter, publier ou traduire ce contenu sans limitation de temps ni de territoire. L’octroi des droits comprend en même temps le droit d’intégrer les contenus injectés dans d’autres contenus, quelle que soit leur forme. Vous mettez les droits d’utilisation à disposition gratuitement.

9. suppression de contributions

Lumturo supprime ou édite les contributions dont les mots et/ou les images enfreignent le droit suisse en vigueur. En font partie, outre les violations de la protection de la jeunesse dans les médias, notamment les infractions aux dispositions du droit pénal et/ou du droit de la radiodiffusion de la Confédération suisse, la diffusion de contenus pornographiques ou politiquement radicaux ou de contributions contraires aux bonnes mœurs, poursuivant des buts illégaux ou étant de nature obscène ou importune. Par exemple, les comportements suivants sont expressément interdits :

  • Incitation à la haine, harcèlement et contenu de communication offensant
  • l’usurpation d’identité, qui comprend par exemple l’utilisation de titres officiels ou de services, l’imitation d’une autre personne physique ou morale, ou lorsqu’un membre se fait passer pour un employé de Lumturo ou pour un hôte, ou apparaît sous un autre nom.
    • Cela concerne notamment le choix des noms d’utilisateur ou des profils de membres ainsi que les dialogues dans les différentes fonctions.
  • Chaînes de lettres et systèmes pyramidaux. leur transmission ou leur diffusion est également interdite dans le chat et les commentaires. En outre, certaines chaînes de lettres et systèmes boule de neige sont illégaux.
  • Publier des contributions sans rapport avec le sujet ou le thème du site. De telles contributions peuvent être éditées, raccourcies ou supprimées par Lumturo.
  • Les contributions qui ne sont pas rédigées en allemand ou en anglais peuvent être supprimées sans examen du contenu.

10. modifications, interruptions et suspension de la plate-forme

Lumturo se réserve le droit d’adapter et de modifier à tout moment la plate-forme, y compris toutes les fonctionnalités et tous les contenus, dans le cadre des développements techniques et des usages du marché. De telles modifications peuvent être mises en vigueur par Lumturo à tout moment.

La plateforme est en principe disponible 24 heures sur 24. Lumturo ne peut toutefois pas garantir une disponibilité minimale. Lumturo se réserve le droit d’interrompre tout ou partie des fonctionnalités et des services de la plateforme, sans préavis ni remplacement.

11. prix et description des prestations

Sauf indication contraire, les prix sont ceux indiqués dans l’appel d’offres. Sauf disposition contraire, les offres restent publiées jusqu’à leur révocation. Les offres avec une durée d’accès définie, une quantité maximale ou une durée d’expiration (par ex. durée d’accès pour les eLearnings, nombre maximal de téléchargements ainsi que les réalisations individuelles d’événements et de formations) sont automatiquement supprimées ou archivées.

11.1. Réservation d’offres

Les offres publiées sur la plate-forme peuvent être en partie réservées de manière ferme par l’utilisateur, directement ou après reconfirmation. En cas de réservation, le paiement de la formation continue s’effectue soit au moyen d’un paiement en ligne, soit, en cas de paiement sur facture, au moyen d’une facture adressée par Lumturo à l’utilisateur. Offre

Si Lumturo propose le paiement en ligne (et si l’Utilisateur choisit cette option), le paiement est effectué lors de la réservation par le biais d’un paiement en ligne sécurisé (dans le cadre de l’option proposée par la banque du demandeur).

service proposé). Le processus de paiement est effectué de manière sécurisée depuis la carte de crédit/débit ou le compte bancaire du demandeur vers le compte bancaire de Lumturo, via un processeur de paiement externe.

12. évaluation des offres

La plateforme offre la possibilité d’évaluer les offres de formation continue. Seuls les utilisateurs qui ont utilisé une offre et, dans le cas d’un cours, qui l’ont suivi et terminé, peuvent être invités par Lumturo à commenter les offres qu’ils ont utilisées et à donner une évaluation sur certains aspects.

L’évaluation déposée peut être téléchargée sur la page d’information correspondante de la plate-forme. Cela sert uniquement à informer les autres utilisateurs sur l’offre. En outre, le certificat remis peut être

Évaluation à la discrétion de Lumturo (en tout ou en partie) à des fins de marketing, de publicité ou d’amélioration du service, sur la Plateforme, les plateformes de médias sociaux et la newsletter. Les utilisateurs accordent à Lumturo, pour toutes les informations publiées sur la plate-forme, un droit d’utilisation exclusif, gratuit, perpétuel, transférable, irrévocable et pouvant faire l’objet d’une sous-licence sans restriction, afin de

utiliser les évaluations publiées sous quelque forme que ce soit et dans tous les médias. Les évaluations créées par les demandeurs continuent d’être utilisées sur la plate-forme, même si eux ou les fournisseurs évalués ont supprimé leur compte.

En donnant une évaluation, les demandeurs la mettent à disposition du public sur la plate-forme. Les demandeurs sont seuls et exclusivement responsables des contenus qu’ils publient sur la plate-forme. Le contenu des commentaires ne doit pas être non objectif, choquant, diffamatoire, injurieux, faux, illégal, obscène, menaçant, abusif ou inciter à un comportement répréhensible. Il est interdit de poster des contenus racistes, sexistes ou faisant l’apologie de la violence. Lumturo modifie ou contrôle les évaluations des utilisateurs

pas et n’en est pas responsable ou redevable. Cependant, Lumturo se réserve le droit, à sa seule discrétion, de supprimer tout ou partie du contenu sans notification préalable.

13. signalement des infractions

Pour pouvoir lutter contre les comportements qui enfreignent les conditions d’utilisation, nous avons besoin de votre aide. Si vous êtes témoin d’une infraction, nous vous demandons votre soutien : veuillez nous signaler immédiatement toute infraction aux conditions d’utilisation via le formulaire de contact.

14. risques

En raison du cryptage utilisé, aucune personne non autorisée ne peut en principe consulter les données confidentielles. Cependant, même avec des mesures de sécurité conformes à l’état actuel de la technique, il n’est pas possible de garantir une sécurité absolue, tant du côté de la plateforme que du côté des utilisateurs. Le terminal ou le réseau de l’utilisateur interagit en tant que partie du système avec les systèmes de la plateforme, mais se trouve hors du contrôle de Lumturo et, en particulier, le terminal ou le réseau de l’utilisateur peut devenir un point faible du système.

L’utilisateur prend notamment connaissance des risques suivants : des connaissances insuffisantes du système et un manque de mesures de sécurité peuvent faciliter un accès non autorisé (p. ex. enregistrement insuffisamment protégé de données sur le disque dur). Il existe un risque permanent que des virus informatiques se propagent sur l’ordinateur en cas de contact avec le monde extérieur. L’utilisation de programmes antivirus peut réduire les risques et est recommandée à l’utilisateur. Il incombe à l’utilisateur de s’informer précisément sur les mesures de sécurité nécessaires.

15. modification des directives

Lumturo se réserve le droit de modifier les règlements à tout moment.

Clause de sauvegarde

Si une disposition des présentes conditions d’utilisation est ou devient invalide, les autres dispositions n’en seront pas affectées. La disposition invalide doit être remplacée par une disposition valide qui se rapproche le plus possible de l’objectif économique voulu par la disposition invalide. Il en va de même pour les éventuelles lacunes de la réglementation.

Droit applicable, juridiction compétente

Les présentes conditions d’utilisation sont soumises au droit suisse. Sauf dispositions légales impératives contraires, le tribunal compétent est celui du siège social de Lumturo. La langue générale du contrat est l’allemand.

Nous nous réservons expressément le droit d’apporter des modifications à tout moment.

© Lumturo AG, 01.01.2020

1) Champ d’application et objet des conditions d’utilisation

Les conditions d’utilisation de la Lumturo Academy font partie intégrante de tous les services, offres et produits fournis par la Lumturo AG / Lumturo Academy (ci-après ” Lumturo “) à tous ses partenaires contractuels tels que les clients directs, les utilisateurs, les instituts de formation (ci-après ” clients “). Toute autre disposition ne s’applique que si elle a été expressément convenue par écrit entre Lumturo et le client, sans exception. Les conditions contractuelles spéciales ou générales contraires aux présentes CGV ne sont pas acceptées par Lumturo et ne sont pas valables dans les relations entre Lumturo et le client.

Lumturo exploite une plate-forme (la “plate-forme”) sur laquelle il est possible de consulter des offres dans le domaine de la formation personnelle et professionnelle. Les offres consultables sur la plateforme sont mises à disposition par Lumturo elle-même, par des tiers moyennant paiement.

2. conditions générales d’utilisation

Le contenu des offres de Lumturo est protégé par les droits d’auteur. La reproduction, la modification, la diffusion ou l’enregistrement d’informations ou de données, en particulier de vidéos, de textes, de parties de textes, d’applications interactives ou d’images – même sous forme d’extraits – nécessitent l’accord écrit préalable de Lumturo. L’offre en ligne ne peut être utilisée en aucune circonstance et à aucune fin.

Les offres de Lumturo sont soumises à des directives strictes en matière de protection des données, qui sont expliquées dans la déclaration de protection des données. L’acceptation de la déclaration de confidentialité fait partie de ces conditions d’utilisation.

Si des tiers font valoir des droits contre l’utilisateur en raison de l'”embedding”, ZDF n’est pas responsable.

Il est interdit de modifier le lecteur fourni par Lumturo. Toute intégration de vidéos de Lumturo est expressément interdite. L’utilisateur ne doit pas faire d’usage commercial ni tirer un avantage financier direct ou indirect (publicité, sponsoring, abonnement, etc.) des contenus. De même, l’utilisation à des fins d’enseignement, de formation, d’entraînement et autres formes, même partielles, est strictement interdite.

3. enregistrement, résiliation et responsabilité

L’inscription aux offres de Lumturo est payante. Elle peut être résiliée à tout moment. Lumturo a le droit de refuser l’admission à l’adhésion, de suspendre ou de résilier l’adhésion sans préavis. Vous êtes responsable de l’utilisation non autorisée par un tiers jusqu’à ce que vous informiez Lumturo par e-mail de l’utilisation non autorisée et que vous changiez immédiatement le mot de passe.

L’offre s’adresse principalement aux adultes qui, en raison de leur capacité de discernement, comprennent et savent appliquer les règles, les conditions d’utilisation et les directives. Outre le respect et la préservation des droits des autres utilisateurs, Lumturo rappelle notamment que sa propre personnalité ainsi que les droits de la personnalité d’autrui peuvent être protégés en ne rendant pas publiques les données personnelles ou en les rendant très peu publiques.

4. accès à l’offre

L’utilisation et l’exploitation de la plate-forme d’apprentissage en ligne ne sont autorisées que pour un usage personnel. La transmission de données d’accès et de matériel pédagogique à des tiers n’est pas autorisée. Le client s’engage à ne pas mettre son compte d’utilisateur et ses données d’accès à la disposition d’autres personnes et à les conserver en lieu sûr, à l’abri de l’accès de tiers. Le client est responsable des dommages prouvés résultant de l’inobservation ou de la témérité.

4.1. Accès technique

L’accès technique à la plateforme se fait au moyen d’opérateurs de réseau choisis par l’utilisateur lui-même et de logiciels spéciaux achetés par lui via Internet auprès de tiers et ne relève pas de la responsabilité de Lumturo. Certaines parties de l’offre de prestations ne sont accessibles qu’après l’enregistrement préalable ou l’identification de l’utilisateur.

4.2. Autorisation d’accès

Il n’existe aucun droit à l’enregistrement ou à l’utilisation de la plate-forme. Les utilisateurs sont tenus de fournir des informations véridiques. Il faut toujours indiquer des données personnelles correctes (prénom, nom, adresse de domicile, date de naissance, numéro de téléphone) et une adresse e-mail valable, à laquelle l’utilisateur est autorisé à accéder. L’utilisateur est tenu de tenir ses données à jour à tout moment. Cela doit permettre de garantir que les services de la plate-forme peuvent être fournis correctement. Si cela n’est pas possible en raison de fausses informations fournies par l’utilisateur, Lumturo décline toute responsabilité et le compte de l’utilisateur peut être supprimé sans préavis.

Il est expressément interdit de fournir des informations trompeuses ou abusives. Un profil est personnel et non transférable. Un utilisateur ne peut s’inscrire qu’une seule fois.

En particulier, en cas d’inscriptions multiples ou de suspicion d’une utilisation non contractuelle, illégale ou immorale de la plate-forme par l’utilisateur, Lumturo peut supprimer immédiatement les contenus et les comptes concernés, sans notification et sans avoir à se justifier. Dans ce cas, l’utilisateur n’a pas droit à un remboursement.

L’inscription de l’utilisateur se fait au moyen d’un code d’utilisateur et d’un mot de passe, avec lesquels il s’identifie à chaque fois lors de la connexion. L’utilisateur doit traiter les données de connexion de manière confidentielle et les protéger de manière appropriée contre toute utilisation abusive par des tiers.

4.3. Fonctions interactives

La plateforme de Lumturo met à votre disposition différentes fonctions interactives pour lesquelles un enregistrement personnel est nécessaire. Les conditions d’utilisation affichées ici s’appliquent aux fonctions suivantes :

  • Chats
  • Nouvelles
  • Forums
  • Groupes
  • Commentaires
  • Analyse et applications de test
  • Courrier électronique
  • Cours

5. obligations de l’utilisateur

Vous vous engagez à ne transmettre que des données conformes à l’ordre juridique suisse. Il n’est pas permis d’exprimer des contenus illégaux, offensants ou discriminatoires dans les offres de Lumturo. Les utilisateurs qui contreviennent à cette règle se verront interdire l’utilisation de nos fonctions de commentaire et de chat. En outre, les utilisateurs qui communiquent des contenus pornographiques ou des slogans incendiaires dans le chat ou les commentaires peuvent également être poursuivis en justice.

Tous les participants sont eux-mêmes responsables des contenus qu’ils publient et diffusent dans la communauté, comme par exemple des textes, des données, des logiciels, de la musique, des liens, des graphiques, des photos.

Il est interdit de s’inscrire sous plusieurs noms d’utilisateur différents afin d’usurper plusieurs identités ou d’utiliser des pseudonymes qui font référence à des noms d’utilisateur, des personnes ou des organisations existantes ou qui les dénigrent.

6. règles pour les commentaires

Les contributions publiées dans les commentaires ne sont pas soumises à la censure. L’objectif est de stimuler le libre échange d’opinions, d’informations et d’idées. Tous les participants sont libres d’exprimer leur opinion dans le cadre de ce qui est autorisé par la loi.

Les commentaires sont examinés par le personnel de Lumturo ou par des tiers afin de s’assurer qu’une discussion est menée conformément à nos règles. Dans ce cadre, les contributions qui ne respectent pas nos règles peuvent être raccourcies ou supprimées. Les participants n’ont aucun droit à la publication d’une contribution.

Lumturo se réserve le droit de fermer des zones de commentaires si un suivi de la part de la rédaction ou d’un expert n’est plus garanti. Il n’existe aucun droit à ce qu’une zone de commentaires reste ouverte.

Dans l’intérêt de la plupart des utilisateurs, Lumturo impose que toutes les contributions publiées soient rédigées en allemand ou en anglais. Lumturo se réserve le droit de supprimer des contributions dans d’autres langues sans en vérifier le contenu.

7. règles pour les chats, les forums, les groupes

Lumturo est en principe tenu de modérer. Les fonctions mentionnées sont supervisées par le personnel de Lumturo (modérateurs). Afin de garantir une discussion ordonnée, Lumturo est autorisé à sélectionner les contributions ou les questions adressées aux utilisateurs.

Mais pour que les fonctions soient aussi bonnes et agréables que possible pour tous les participants, nous avons aussi besoin de votre collaboration. Veuillez toujours vous comporter de manière courtoise et respectueuse envers l’autre utilisateur. Les écrits peuvent souvent être mal interprétés et ne sont peut-être pas destinés à l’être.

Dans l’intérêt de la plupart des utilisateurs, Lumturo impose que toutes les contributions publiées soient rédigées en allemand ou en anglais. Lumturo se réserve le droit de supprimer des contributions dans d’autres langues sans en vérifier le contenu.

8. droits d’auteur et de protection des contenus de tiers

Tous les matériaux, tels que les vidéos, les textes et les images, sont soumis à des droits de performance ou sont protégés par des droits d’auteur en faveur de tiers. Ceci sans exception.

En tant que client enregistré, vous êtes tenu de respecter les droits d’autrui. Si vous diffusez des contenus protégés par des droits de propriété intellectuelle dans des zones accessibles au public de Lumturo, vous êtes réputé avoir garanti que le titulaire des droits a accordé de manière complète et effective tous les droits nécessaires, c’est-à-dire qu’il vous a accordé de manière effective et irrévocable le droit exclusif ou non exclusif d’introduire ces contenus dans l’offre de Lumturi pour une utilisation, une imitation, une modification, un traitement ainsi qu’une publication, une traduction, une diffusion mondiale et une association avec d’autres contenus, sans limitation dans le temps et dans l’espace et gratuitement.

En alimentant le site, vous accordez à Lumturo, par vous-même ou au nom du titulaire des droits, le droit non exclusif de diffuser, modifier, traiter, publier ou traduire ce contenu sans limitation de temps ni de territoire. L’octroi des droits comprend en même temps le droit d’intégrer les contenus injectés dans d’autres contenus, quelle que soit leur forme. Vous mettez les droits d’utilisation à disposition gratuitement.

9. suppression de contributions

Lumturo supprime ou édite les contributions dont les mots et/ou les images enfreignent le droit suisse en vigueur. En font partie, outre les violations de la protection de la jeunesse dans les médias, notamment les infractions aux dispositions du droit pénal et/ou du droit de la radiodiffusion de la Confédération suisse, la diffusion de contenus pornographiques ou politiquement radicaux ou de contributions contraires aux bonnes mœurs, poursuivant des buts illégaux ou étant de nature obscène ou importune. Par exemple, les comportements suivants sont expressément interdits :

  • Incitation à la haine, harcèlement et contenu de communication offensant
  • l’usurpation d’identité, qui comprend par exemple l’utilisation de titres officiels ou de services, l’imitation d’une autre personne physique ou morale, ou lorsqu’un membre se fait passer pour un employé de Lumturo ou pour un hôte, ou apparaît sous un autre nom.
    • Cela concerne notamment le choix des noms d’utilisateur ou des profils de membres ainsi que les dialogues dans les différentes fonctions.
  • Chaînes de lettres et systèmes pyramidaux. leur transmission ou leur diffusion est également interdite dans le chat et les commentaires. En outre, certaines chaînes de lettres et systèmes boule de neige sont illégaux.
  • Publier des contributions sans rapport avec le sujet ou le thème du site. De telles contributions peuvent être éditées, raccourcies ou supprimées par Lumturo.
  • Les contributions qui ne sont pas rédigées en allemand ou en anglais peuvent être supprimées sans contrôle du contenu.

10. modifications, interruptions et suspension de la plate-forme

Lumturo se réserve le droit d’adapter et de modifier à tout moment la plate-forme, y compris toutes les fonctionnalités et tous les contenus, dans le cadre des développements techniques et des usages du marché. De telles modifications peuvent être mises en vigueur par Lumturo à tout moment.

La plateforme est en principe disponible 24 heures sur 24. Lumturo ne peut toutefois pas garantir une disponibilité minimale. Lumturo se réserve le droit d’interrompre tout ou partie des fonctionnalités et des services de la plateforme, sans préavis ni remplacement.

11. prix et description des prestations

Sauf indication contraire, les prix sont ceux indiqués dans l’appel d’offres. Sauf disposition contraire, les offres restent publiées jusqu’à leur révocation. Les offres avec une durée d’accès définie, une quantité maximale ou une durée d’expiration (par ex. durée d’accès pour les eLearnings, nombre maximal de téléchargements ainsi que les réalisations individuelles d’événements et de formations) sont automatiquement supprimées ou archivées.

11.1. Réservation d’offres

Les offres publiées sur la plate-forme peuvent être en partie réservées de manière ferme par l’utilisateur, directement ou après reconfirmation. En cas de réservation, le paiement de la formation continue s’effectue soit au moyen d’un paiement en ligne, soit, en cas de paiement sur facture, au moyen d’une facture adressée par Lumturo à l’utilisateur. Offre

Si Lumturo propose le paiement en ligne (et si l’Utilisateur choisit cette option), le paiement est effectué lors de la réservation par le biais d’un paiement en ligne sécurisé (dans le cadre de l’option proposée par la banque du demandeur).

service proposé). Le processus de paiement est effectué de manière sécurisée depuis la carte de crédit/débit ou le compte bancaire du demandeur vers le compte bancaire de Lumturo, via un processeur de paiement externe.

12. évaluation des offres

La plateforme offre la possibilité d’évaluer les offres de formation continue. Seuls les utilisateurs qui ont utilisé une offre et, dans le cas d’un cours, qui l’ont suivi et terminé, peuvent être invités par Lumturo à commenter les offres qu’ils ont utilisées et à donner une évaluation sur certains aspects.

L’évaluation déposée peut être téléchargée sur la page d’information correspondante de la plate-forme. Cela sert uniquement à informer les autres utilisateurs sur l’offre. En outre, le certificat remis peut être

Évaluation à la discrétion de Lumturo (en tout ou en partie) à des fins de marketing, de publicité ou d’amélioration du service, sur la Plateforme, les plateformes de médias sociaux et la newsletter. Les utilisateurs accordent à Lumturo, pour toutes les informations publiées sur la plate-forme, un droit d’utilisation exclusif, gratuit, perpétuel, transférable, irrévocable et pouvant faire l’objet d’une sous-licence sans restriction, afin de

utiliser les évaluations publiées sous quelque forme que ce soit et dans tous les médias. Les évaluations créées par les demandeurs continuent d’être utilisées sur la plate-forme, même si eux ou les fournisseurs évalués ont supprimé leur compte.

En donnant une évaluation, les demandeurs la mettent à disposition du public sur la plate-forme. Les demandeurs sont seuls et exclusivement responsables des contenus qu’ils publient sur la plate-forme. Le contenu des commentaires ne doit pas être non objectif, choquant, diffamatoire, injurieux, faux, illégal, obscène, menaçant, abusif ou inciter à un comportement répréhensible. Il est interdit de poster des contenus racistes, sexistes ou faisant l’apologie de la violence. Lumturo modifie ou contrôle les évaluations des utilisateurs

pas et n’en est pas responsable ou redevable. Cependant, Lumturo se réserve le droit, à sa seule discrétion, de supprimer tout ou partie du contenu sans notification préalable.

13. signalement des infractions

Pour pouvoir lutter contre les comportements qui enfreignent les conditions d’utilisation, nous avons besoin de votre aide. Si vous êtes témoin d’une infraction, nous vous demandons votre soutien : veuillez nous signaler immédiatement toute infraction aux conditions d’utilisation via le formulaire de contact.

14. risques

En raison du cryptage utilisé, aucune personne non autorisée ne peut en principe consulter les données confidentielles. Cependant, même avec des mesures de sécurité conformes à l’état actuel de la technique, il n’est pas possible de garantir une sécurité absolue, tant du côté de la plateforme que du côté des utilisateurs. Le terminal ou le réseau de l’utilisateur interagit en tant que partie du système avec les systèmes de la plateforme, mais se trouve hors du contrôle de Lumturo et, en particulier, le terminal ou le réseau de l’utilisateur peut devenir un point faible du système.

L’utilisateur prend notamment connaissance des risques suivants : des connaissances insuffisantes du système et un manque de mesures de sécurité peuvent faciliter un accès non autorisé (p. ex. enregistrement insuffisamment protégé de données sur le disque dur). Il existe un risque permanent que des virus informatiques se propagent sur l’ordinateur en cas de contact avec le monde extérieur. L’utilisation de programmes antivirus peut réduire les risques et est recommandée à l’utilisateur. Il incombe à l’utilisateur de s’informer précisément sur les mesures de sécurité nécessaires.

15. modification des directives

Lumturo se réserve le droit de modifier les règlements à tout moment.

Clause de sauvegarde

Si une disposition des présentes conditions d’utilisation est ou devient invalide, les autres dispositions n’en seront pas affectées. La disposition invalide doit être remplacée par une disposition valide qui se rapproche le plus possible de l’objectif économique voulu par la disposition invalide. Il en va de même pour les éventuelles lacunes de la réglementation.

Droit applicable, juridiction compétente

Les présentes conditions d’utilisation sont soumises au droit suisse. Sauf dispositions légales impératives contraires, le tribunal compétent est celui du siège social de Lumturo. La langue générale du contrat est l’allemand.

Nous nous réservons expressément le droit d’apporter des modifications à tout moment.

© Lumturo AG, 01.01.2020